今天在新疆电力宾馆听了一天的课,题目是<双赢谈判全攻略,主讲人是李力刚老师.听后我感觉很好.因为是职业的原因,我也很想复制李力刚老师的课程.我就想把课程整理一下.也算是复习和学习.
弗兰西斯培根说过:所有的知识都是记忆.我以为这句话对于很多讲师来说是对的.因为如果你是一名讲师,如果你把所有的曾经看过的书上的内容都记住了.我想,不管你的表现形式如何,你都将可以跻身优秀讲师的行列.因为听众很多时候是想获得知识的.所以有人说,读书有三个境界,第一,从文献的角度讲,有什么.第二,从科学的角度讲,是什么.第三,从哲学的角度讲,为什么.当然,王国维先生所说的三重境界,我也认同.”昨夜西风凋碧树,独上高楼,望尽天涯路.为伊消得人憔悴,衣带渐宽终不悔.众里寻他千百度,蓦然回首,那人却在灯火阑珊处.”我在这里仅仅是把李力刚老师的课程能记多少就记多少,即所说的有什么.这既是把好东西与人分享,也是自我加深理解.偶尔可能加一些自己的想法,也是为了完善双赢谈判全攻略.我的想法也仅仅是受李力刚老师的启发,只能是狗尾续貂.
李力刚老师的课程分为六个部分:1,谈判基础.2,前期准备.3,谈判准备.4,谈判策略.5,价格谈判.6,控制谈判.
李力刚老师博学诙谐,课程精彩纷呈.
我首先说,谈判和沟通不一样.谈判无定式.谈判只能因势而为.
李老师说人生有”三宝”:微笑,点头,赞美”.赞美,说得不好听一些,就是拍马屁.一个人也敢于和善于拍马屁.马屁拍得好,这是能力和水平的具体表现.在谈判和沟通中,拍马屁和品质没有关系.在谈判中,诚实是另外一层含义.
“天下熙熙皆为利来,天下嚷嚷皆为利往”.这是谈判的一个基础.也就是为了利益.或者叫利名权色.没有永远的朋友,也没有永远的敌人,只有永远的利益.毛泽东同志也说过,革命的首要问题,就是搞清楚谁是我们的敌人,谁是我们的朋友.所以我想,1972年基辛格博士和周恩来同志之间的谈判,可能是为了维系世界格局.类似1919年的巴黎和会或者1945年的雅尔塔会议,说得漏骨一点,就是划分势力范围.在企业竞争中,寡头垄断,也是如此.作为一般的商业谈判,那都是为了各自企业的利益.
高度决定远见,胸怀决定视野.
谈判是双方互相探底的过程.谈判常常需要见人说人话见鬼说鬼话.
一个成功的企业=一个精神领袖+一个品牌+一个班子+一个模式.
和人沟通的时候,应该想一个问题:怎样才能让对方滔滔不绝地说话?什么话题能引起对方不厌其烦地大说特说?怎样让对方能有一见如故的感觉?怎样让对方有惺惺相惜的感觉?怎样让对方才能喜欢你?
成功人士对什么话题感兴趣?好汉不提当年勇.这句话用在谈判的时候是不正确的.好汉都喜欢别人提起当年.
天下第一问:某某老总,从当年到现在,一路走来,有什么经验和心得,可以分享一下吗?也让小弟少走些弯路.
这句话术,百事不爽.可以称得上天下第一问.
失败人士对什么话题感兴趣?不能提”败”,不可言”输”.要问未来的打算和计划.