“三争一创”实践活动简报
针对城区群众需求多样化、差别化的特点，区委组织部以群众满意为导向，全面打造党员义工服务品牌。目前，共招募党员义工12000多人，以党组织为主体的单位义工2000多个，还有14000多名群众也积极加入到义工队伍中来，初步形成了“有时间做义工、有困难找义工、是党员当义工、全社会助义工”的社会风尚。
开展先锋便民活动，面对面服务群众。针对各个行业党组织的特点和各个岗位党员的实际，设计各具特色的党员义工活动主题和载体。一是在机关党员中开展“满意服务进社区”活动。组建绿色环保、爱心助残、科普宣传、法制在线等10支专业化机关党员义工服务队，定期开展为民服务活动。如，发挥区卫生系统党员专业优势，组建“健康卫士”党员义工服务队，免费为社区居民建立健康档案，为孤寡老人提供上门义诊服务。二是在街道社区党员中开展“满意先锋”广场服务活动。将每年3月确定为党员义工主题服务月，通过开展形式多样的广场服务活动，掀起党员义工服务活动的高潮，扩大党员义工服务的影响力。今年以来，在全区各街道组织广场便民服务10余场，如锁金村街道组织辖区部队、公安、卫生、学校开展家电维修、义务诊疗等广场服务活动，200多名群众接受了服务。后宰门街道组织文艺团体到鸿福老年公寓义务演出，深受老年人欢迎。三是在非公企业党员中开展“同在蓝天下爱心助学行动”。深化“牵手行动”，动员非公企业党员与红山外来工子弟学校贫困学生“大手牵小手”，进行捐资助学。签订助学协议，每年设立50个爱心奖学金和10个爱心助学金，举办“七彩假日”外来工子弟夏令营、冬令营，引导非公企业党员开展义务家教活动。截至目前，已有56家企业加入义工队伍，为红山外来工子弟捐款24万元，资助学生达200余人次。
实行品牌连锁经营，优质化服务群众。以“服务树品牌、工作得提升、群众享实惠”为工作主线，通过实行品牌连锁经营，不断提升服务群众的优质化水平。一是推行项目化管理。以项目为载体，通过建立小型、多样、互动、各具特色的党员义工服务项目，搭建党组织、党员为民服务的长效常态平台。目前已建立邻里关爱、绿色环保、新市民服务、法律维权等10大类100多个项目，并配套建立了一批相对固定的服务基地，使党员义工服务既有阵地又有平台。服务项目每年进行星级化评估，已评选出四星级党员义工服务项目5个，三星级17个，二星级7个。二是实行连锁化经营。立足党员义工服务项目分布不均衡的现状，区委组织部将服务质量高、服务效果好、深受群众欢迎的党员义工服务项目确定为品牌项目，实行全区连锁化经营，使更多的群众享有优质的服务。今年，首批选择“放学来吧”、“校外护导队”、“先锋楼道清洁工程”3个项目，在全区8个街道进行“连锁经营”，实现党员义工品牌服务的规模效应。三是建立标准化体系。引入现代管理标准化管理理念，对“放学来吧”等3个品牌项目的名称、服务对象、招募渠道、建设目标、服务流程等设立明确、具体、可操作的工作标准，实现对党员义工服务活动事前、事中、事后全过程控制，提高了党员义工服务的质量和水平，提升了党组织、党员服务群众的能力和本领。
培育特色服务项目，全方位服务群众。着眼群众需求的多方面、多层次、多样性，挖掘各类党组织的特色优势，为居民提供全方位的满意服务。一是紧贴形势培育项目。紧紧围绕省市党建工作创新工程、市区党代会精神，创新工作载体，搭建服务平台，延伸义工服务。如结合推行“街道大工委制”、社区“大党委制”， 与南京林业大学等高校签订大学生义工进社区共建协议。紧贴南京创新创业大潮，指导梅园街道设立大学生社工创业孵化基地，引导大学生社工进行公益创业。二是紧跟需求培育项目。以群众需求为导向，以